Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito è Manuela Bulgari Experience™, gestito da Manuela Bulgari (Daniel Parretta), con sede in Roma (RM), Italia.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: info@manuelabulgari.com.
2. Categorie di dati raccolti
A seconda di come utilizzi il sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di registrazione Fan Club: nome utente, indirizzo email, data di nascita (necessaria per verificare il possesso della maggiore età), password (conservata in forma crittografata).
- Dati di pagamento: in caso di sottoscrizione di un abbonamento Fan Club Premium o acquisto di biglietti, i dati della transazione sono trattati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento PayPal e Stripe. Il sito non memorizza mai i dati completi della carta di pagamento; conserva unicamente riferimenti tecnici alla transazione (es. ID transazione, stato del pagamento, importo) necessari alla gestione dell'ordine.
- Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione tramite Google Analytics (indirizzo IP in forma anonimizzata, pagine visitate, tempo di permanenza, dispositivo e browser utilizzati).
- Dati per l'acquisto di biglietti eventi: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono dell'acquirente, necessari per l'emissione del biglietto e del relativo codice QR di ingresso.
- Dati forniti volontariamente: informazioni inserite tramite il modulo di contatto o in fase di richiesta di collaborazione/prenotazione evento.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- gestione della registrazione e dell'accesso all'area riservata Fan Club;
- erogazione dei contenuti e dei servizi riservati agli iscritti (Base e Premium);
- gestione degli abbonamenti a pagamento e delle relative transazioni;
- emissione e verifica dei biglietti per gli eventi;
- gestione dei link di affiliazione e delle relative commissioni per i promotori;
- risposta a richieste di contatto, prenotazione o collaborazione;
- invio di comunicazioni informative o promozionali, solo previo consenso esplicito;
- analisi statistica e aggregata della navigazione, per migliorare il sito;
- adempimento di obblighi di legge, contabili e fiscali.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):
- esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (es. registrazione Fan Club, acquisto abbonamento o biglietto);
- consenso esplicito dell'interessato (es. iscrizione alla newsletter, cookie non tecnici);
- obbligo legale cui è soggetto il Titolare (es. normativa fiscale e contabile);
- legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione di attività fraudolente).
5. Modalità e tempi di conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (password crittografate, connessioni protette, accesso riservato al personale autorizzato).
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- i dati dell'account Fan Club sono conservati fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente o su richiesta espressa;
- i dati relativi a transazioni e pagamenti sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile italiana (10 anni);
- i dati di navigazione raccolti tramite Google Analytics sono conservati secondo le impostazioni di conservazione configurate nello strumento, di norma non oltre 26 mesi;
- i dati inseriti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, archiviati per finalità di documentazione.
6. Comunicazione e trasferimento dei dati a terzi
Per l'erogazione dei propri servizi, il sito si avvale di fornitori terzi che possono trattare i dati personali in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, tra cui:
- PayPal e Stripe, per la gestione dei pagamenti online;
- Google Analytics (Google LLC), per l'analisi statistica del traffico al sito;
- Brevo (Sendinblue), per l'invio di comunicazioni via newsletter, solo previo consenso;
- fornitori di infrastruttura tecnica (hosting) necessari al funzionamento del sito.
Alcuni di questi fornitori possono avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea). I dati non sono in alcun caso venduti a terzi.
7. Cookie
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7.1 Cookie tecnici (sempre attivi, nessun consenso necessario)
- Cookie di sessione: necessario per mantenere l'accesso effettuato, il contenuto del carrello e la sicurezza (protezione contro richieste falsificate). Scade alla chiusura del browser.
- Cookie "ricordami": se scegli di restare connesso al login del Fan Club, mantiene l'accesso attivo per un periodo limitato senza richiedere nuovamente le credenziali.
- Cookie di esclusione statistiche interne: usato solo dall'amministratore del sito per escludere il proprio traffico dalle statistiche di navigazione interne.
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7.3 Cookie statistici (installati solo previo consenso)
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8. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai diritto in qualsiasi momento di esercitare, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, i seguenti diritti nei confronti del Titolare del trattamento:
- diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati personali;
- diritto di rettifica: ottenere la correzione di dati personali inesatti o incompleti;
- diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge;
- diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile, e trasmetterli a un altro titolare;
- diritto di opposizione: opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per motivi legati alla tua situazione particolare, o al trattamento a fini di marketing diretto;
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
9. Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, è possibile inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@manuelabulgari.com, specificando il diritto che si intende esercitare e allegando, se necessario, un documento di identità per la verifica dell'identità del richiedente. Il Titolare risponderà alla richiesta entro i termini previsti dalla normativa vigente (di norma entro 30 giorni).
10. Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, autorità di controllo italiana, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale www.garanteprivacy.it, oppure di adire le competenti sedi giudiziarie.
11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa privacy, anche a seguito di modifiche normative. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.